Il 15 giugno, l'Amministrazione generale della regolamentazione del mercato (GAMR) ha pubblicato le "Linee guida per la regolamentazione del funzionamento del blind box (per l'implementazione di prova)" (di seguito denominate "Linee guida"), che tracciano una linea rossa per il funzionamento del blind box e promuove gli operatori blind box per rafforzare la governance della conformità.Le Linee Guida chiariscono che farmaci, dispositivi medici, sostanze tossiche e pericolose, sostanze infiammabili ed esplosive, animali vivi e altri beni con requisiti rigorosi in termini di condizioni di utilizzo, conservazione e trasporto, ispezione e quarantena non possono essere venduti sotto forma di cassonetti ciechi;gli alimenti e i cosmetici che non presentano le condizioni per garantire la qualità, la sicurezza e i diritti dei consumatori non possono essere venduti sotto forma di scatole cieche.
Secondo le Linee Guida, per operazione blind box si intende il modello di business in cui un operatore vende una determinata gamma di beni o servizi attraverso Internet, negozi fisici, distributori automatici, ecc. sotto forma di selezione casuale da parte dei consumatori, nell'ambito di operazione lecita, senza informare in anticipo l'operatore della gamma specifica di beni o servizi senza informare l'operatore del modello definito, dello stile o del contenuto del servizio dei beni.
Negli ultimi anni, i prodotti legati alle scatole cieche sono stati preferiti da molti giovani consumatori e hanno attirato una diffusa attenzione sociale.Allo stesso tempo sono emersi anche problemi come l’informazione opaca, la falsa propaganda, i prodotti “tre no” e l’inadeguato servizio post-vendita.
Al fine di disciplinare il funzionamento delle blind box e tutelare i legittimi diritti e interessi dei consumatori, le Linee Guida stabiliscono un elenco di vendite negative.I beni la cui vendita o circolazione è esplicitamente vietata dalla legge o dai regolamenti, o i servizi la cui fornitura è vietata, non possono essere venduti o forniti sotto forma di scatole cieche.Farmaci, dispositivi medici, sostanze tossiche e pericolose, sostanze infiammabili ed esplosive, animali vivi e altri beni che hanno requisiti rigorosi in termini di condizioni di utilizzo, conservazione e trasporto, ispezione e quarantena, ecc., non possono essere venduti in scatole cieche.I prodotti alimentari e i cosmetici che non hanno le condizioni per garantire la qualità, la sicurezza e i diritti dei consumatori non dovrebbero essere venduti in scatole cieche.Gli invii espressi non consegnabili e non restituibili non possono essere venduti in scatole cieche.
Allo stesso tempo, le Linee guida chiariscono la portata della divulgazione delle informazioni e richiedono agli operatori della blind box di pubblicizzare in modo ben visibile le informazioni chiave come il valore delle merci, le regole di estrazione e la probabilità di estrazione degli articoli nella blind box per garantire che i consumatori conoscano la situazione reale prima dell'acquisto.Le Linee Guida incoraggiano l’istituzione di un sistema di garanzia e incoraggiano gli operatori blind box a orientare il consumo razionale fissando un limite temporale per l’estrazione, un tetto alla quantità di estrazione e un tetto al numero di estrazioni, e ad impegnarsi consapevolmente a non accaparrarsi, non speculare e non entrare direttamente nel mercato secondario.
Inoltre, le Linee Guida migliorano anche il meccanismo di protezione dei minori.Richiede inoltre agli operatori di blind box di adottare misure efficaci per prevenire la dipendenza dei minori e tutelare la loro salute fisica e mentale;e incoraggia le autorità locali a introdurre misure protettive per promuovere un ambiente di consumo pulito intorno alle scuole.
Fonte: sito web cinese di alimenti e farmaci
Orario di pubblicazione: 04-lug-2023